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当买家在闲鱼上要求退款时，您可以按照以下步骤处理。
1、核实退款原因：了解买家要求退款的原因，以便您能够做出合理的回应，可能是商品存在问题、买家购买重复或其他原因。
2、查看交易状态：确认交易状态，确保交易已经完成或正在进行中，如果交易尚未完成，您需要与买家沟通确认退款的具体细节。
3、与买家沟通：积极与买家沟通，了解他们的具体需求和期望，尽量通过闲鱼的官方沟通渠道进行沟通，以便保留聊天记录作为证据。
4、审核退款申请：如果买家提交了退款申请，您需要审核该申请并做出决定，如果您同意退款，您需要与买家协商退款方式和时间。
5、处理退款事宜：如果您同意退款，您需要按照约定的方式处理退款事宜，确保您及时通知买家退款进度，并与买家保持良好的沟通。
6、完成退款：一旦退款完成，您需要在闲鱼平台上更新交易状态，以确保其他买家和卖家了解该交易的结果。
需要注意的是，在退款过程中，您需要遵守闲鱼的交易规则和法律法规，如果您遇到任何纠纷或争议，您可以联系闲鱼客服寻求帮助和支持，为了避免未来的纠纷，建议您在发布商品时详细描述商品情况、提供清晰的照片和准确的商品信息。